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互联网竞争恶劣?腾讯取消抖音的微信授权

返回列表来源:wlwhxkz.cn 发布日期 2019-01-25 浏览:

  据北京青年报报道,近日有用户反映无法用微信授权的方式登录抖音,截止至1月23日中午,记者发稿时该功能仍未恢复(文网文代办)。抖音短视频官方说明则指出,“1月22日晚19时,抖音接到大量用户反馈称,新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音。”

  就在近日,一则消息引发了互联网行业的震动。腾讯通过官方微信公众号发布公告,正式向北京市海淀区人民法院起诉北京字节跳动科技有限公司涉嫌不正当竞争。
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  也许你对「字节跳动」并不熟悉,但你不可能不知道它的拳头产品——知名新闻聚合「今日头条」和短视频平台「抖音」。「字节跳动」正是这些互联网新贵们的母公司。在利用《中国有嘻哈》的广告位崭露头角之后,抖音经历了梦幻般的一年。推出市场半年用户量即突破1亿,日播放视频超10亿;仅仅7天的春节假期,日活(日活跃用户数)就爆炸式地增长了3000万。一路高歌猛进的抖音甚至已经将目光投向了国际市场,推出了抖音的国际版「TikTok」,主打亚洲和欧美市场。这样的势头一直延伸到2018年内,抖音成为了Apple Store一季度全球下载量第一,下载量达4580万次,超越Facebook、Youtube、Instagram等,成为全球下载量最高的iPhone应用。已经加足马力的抖音却遭遇了一场预料之外的「狙击战」。对手既不是短视频市场的假想敌快手,也不是来自海外的短视频平台。看似与短视频领域风马牛不相及的微信斜刺杀出,成为了这场「封杀」之争的主角。

  截流:从「屏蔽」到「封杀」

  就在微信宣布起诉字节跳动的当天,抖音也在自己的微信公众号上发布了一则信息,「微信,辛苦了!朋友们,我们抖音见」。在友好、平缓甚至有些恭谦的字句背后,所有人都能读出抖音的愤怒。在文中,抖音细数了微信近几个月以来对自己的「迫害」。其中最引人关注的,毫无疑问是抖音在5月份制造的流量爆款「第一届文物戏精大会」的H5被微信平台多次封杀,成为了两家平台矛盾公开化的导火索。

  5月18日正值第42个世界博物馆日,抖音联合全国多家博物院制作了这一H5,并在朋友圈内引发广泛转发。但在上线24小时内,连续两次被微信朋友圈的后台删除。抖音据此指控自己遭到「封杀」。微信则指控抖音短视频称,抖音短视频违反微信平台规则,在H5末页「下位戏精我来请」的文案存在「诱导分享」。因此根据平台规则对这一H5进行了删除。再早之前的3月24日,有用户向抖音后台反馈,分享到朋友圈的抖音视频变成了仅自己可见,其他好友都无法看到。「朋友圈屏蔽抖音」甚至在当天成为了微信热搜榜的头条。

  微信方对「屏蔽」的解释是,为避免链接刷屏影响朋友圈阅读体验,微信对朋友圈内链接的传播设有防刷屏限制;以天为计算单位,若链接在朋友圈分享次数触发当日上限,将自动被屏蔽处理,次日可恢复正常。你来我往几个回合之后,双方的火药味日渐浓厚。到目前为止,抖音视频已经完全无法在微信好友和朋友圈的平台上播放(文网文代办)。猛然发觉自己错过了短视频风口的腾讯,迅速建立了短视频平台「微视」。而在抖音看来,自己在微信平台遭受的一系列不公正待遇,都与腾讯力图扶持微视有关。但是抖音却依然难以割舍微信的平台。在中国,微信几乎就是移动社交的代名词,已经渗透进了中国人生活的方方面面。能够借助微信的端口传播,对于扩展抖音的传播渠道具有重要的价值。毕竟,不是什么平台都能拿来做社交的。

  但是这一次,抖音的算盘很有可能要落空了。面对着短视频巨大的市场潜力,腾讯自然不愿意将这样一块肥肉交由他人分割。其实并不止抖音,几乎所有的内容平台都存在着同样的焦虑。无论是知乎,豆瓣还是虎扑,当你将内容分享到微信去阅读的时候,都能看到诸如「进入App阅读」这样的按钮在你眼前跃跃欲试,希望将你拉回到它们自己的平台中。对于这些内容平台而言,社交是一块可望不可即的土地。支付宝这样的巨头竭尽全力去运营社交,都没能改变它在人们心目中作为一个钱包的形象。其他内容平台——不论是文字还是视频——就更是有心无力。

  因此,借助微信的端口打开自己的流量,成为了所有内容生产平台的一致选择。平台与内容的流量争夺,就在这样的方寸之前悄然展开了。

  经济学家宋清辉在接受媒体采访时表示“应该不是技术故障,而是人为因素”,“此举凸显出互联网公司竞争越来越激烈,各种竞争手段层出不穷。但是,这种明争暗斗的行为在一定程度上损害了用户的利益。”

  本人今天上午也就该事件接受了媒体采访,认为如果该事件的发生确为腾讯公司单方采取的行动,性质是相当恶劣的。

  若腾讯公司牵扯其中,此举很有可能成为另一版本的“3Q大战”,不同的是这次事件中只有腾讯公司一家在唱独角戏,因为腾讯的地位今非昔比,已经成了“巨无霸”,已经到了有技术、有能力“傲视”甚至“扼杀”群雄的地步,包括但不限于抖音和今日头条在内的其他互联网企业,似乎难以对腾讯采取强有力的抗衡或反制措施。

  现在,从社会层面和法律层面我再有所补充地来谈一谈:

  1、 社会层面

  腾讯公司若单纯地从企业自身的利益和产品运营来讲,其自主经营旗下的微信平台,选择、决定微信平台的授权主体,似乎也无可厚非。

  但是,当下的腾讯公司,已不再是当年的小公司,微信也不再是“自家的菜园子”。腾讯自己也曾表示,要在数字化和互联网时代“做连接器,做基础设施”。微信产品除了具有通信功能,也是一座具有公共属性的桥梁,可以将用户与其他公司的APP连接起来。抖音APP用户也不会例外,选择将微信作为登录方式应该是较为普遍的方式。

  近年来,基于年轻人对短视频的钟爱,抖音APP已经成为了一个重要的社交平台,而对于互联网领域内新兴产品的出现和发展,腾讯公司是否表现出应有的胸怀,顾及行业均衡,良性地参与市场竞争呢?如此简单粗暴地取消了对抖音平台的微信授权,无视用户的感受,是恶意竞争还是不敢竞争?

  凡此种种,值得探讨。个人认为腾讯此举有损其商业形象,缺少社会责任担当。

  二、法律层面

  《反不正当竞争法》中明确规定,经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。利用网络从事生产经营活动的经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容。

  个人认为,在该起事件中,腾讯公司的行为不仅涉嫌侵犯了微信兼抖音用户的选择权,也涉嫌损害了抖音的经营者,属于不正当竞争行为。

  另外,2012年实施的《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》也明确规定:不得恶意对其他互联网信息服务提供者的服务或者产品实施不兼容。

  由此可见,腾讯公司的行为或涉嫌违法,建议有关主管部门介入调查,如经调查认定腾讯公司确有不正当竞争行为,则依据《反不正当竞争法》之规定,主管部门可责令其停止违法行为,处十万元以上五十万元以下罚款,情节严重的,处五十万元以上三百万元以下罚款。

  最后需要强调,本人在互联网领域虽不是专业人士,但却是微信、头条等互联网产品的受益者(文网文代办)。本人对互联网产品的认知和理解不一定准确,以上分析或失之偏颇,但对互联网的热爱和关注是情不自禁的。在此,希望腾讯公司能直面社会质疑,给用户及一个解释。但无论如何,为自身企业形象计、为微信用户体验计、为良性参与市场竞争计、为与同行友好相处计、为互联网的持续长远健康发展计,乃至为自身依法经营计,腾讯公司应有所反思并更加注重社会责任担当!
 

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